Une stratégie pour les réseaux sociaux peut sembler être un simple exercice de cases à cocher. Avez-vous vraiment besoin d’une stratégie pour réussir sur les réseaux sociaux (surtout si vous êtes créateur·rice, plutôt qu’un·e responsable marketing d’une grande entreprise) ?
Si tout ce que vous cherchez, c’est obtenir des vues pour le plaisir des vues, peut-être pas — beaucoup de personnes deviennent virales par accident. Mais après, on fait quoi ?
Même si vous parvenez à construire une audience, comment allez-vous la monétiser ? La transformer en abonné·es ? La convertir en client·es ?
C’est là qu’intervient votre stratégie pour les réseaux sociaux. Votre stratégie définit où vous voulez que votre présence sur les réseaux sociaux soit dans six mois, un an ou cinq ans — et c’est la carte que vous utiliserez pour vous y rendre.
Voici un guide simple pour créer la vôtre de zéro.
Au fait, qu’est-ce qu’une stratégie marketing pour les réseaux sociaux, exactement ?
Bonne question ! Parlons de ce que c’est — et de ce que ce n’est pas.
Le marketing des réseaux sociaux consiste à utiliser des plateformes sociales — comme Instagram, LinkedIn, Facebook, etc. — pour promouvoir votre activité et bâtir une communauté. Cela inclut aussi le marketing payant sur les réseaux sociaux, comme la diffusion d’annonces et le marketing d’influence.
Alors, comme un calendrier de réseaux sociaux ? Pas tout à fait.
Quelle est la différence entre un calendrier de réseaux sociaux et une stratégie marketing pour les réseaux sociaux ?
- Une stratégie marketing pour les réseaux sociaux est la force motrice derrière le pourquoi de vos publications et le choix des plateformes que vous utilisez. Elle définit vos objectifs sur les réseaux sociaux et les indicateurs que vous utilisez pour mesurer votre succès. Considérez-la comme une feuille de route, un guide pour vous aider à atteindre votre destination.- Un calendrier de contenu est l’endroit où vous planifiez vos publications sur les réseaux sociaux. Il montre quel contenu sera mis en ligne, à quel moment et sur quelle plateforme. Votre stratégie est votre feuille de route globale, et votre calendrier de contenu est chaque kilomètre que vous parcourrez en chemin. Pourquoi avez-vous besoin d’une stratégie marketing pour les réseaux sociaux ? Pour donner une direction à vos efforts marketing et clarifier ce à quoi ressemble le succès. L’approche « on lance des choses et on voit ce qui colle » ne fonctionne pas si vous voulez obtenir un retour sur investissement (ROI) positif.
📝**Note** : ce guide se concentre principalement sur la création d’une stratégie marketing organique pour les réseaux sociaux. Si vous voulez comprendre comment ajouter une stratégie payante au mélange, lisez notre guide pour créer la stratégie hybride idéale.
Comment créer une stratégie marketing pour les réseaux sociaux en 7 étapes
- [1. Réaliser un audit de vos réseaux sociaux](#1-conduct-a-social-media-audit)
- [2. Connaître votre audience cible en profondeur](#2-know-your-target-audience-deeply)
- [3. Définir des objectifs SMART pour les réseaux sociaux](#3-set-smart-social-media-goals)
- [4. Choisir et comprendre les plateformes sur lesquelles vous serez présent·e](#4-choose-and-understand-social-media-platforms)
- [5. Identifier les manques de contenu et définir vos piliers de contenu](#5-identify-content-gaps-and-set-content-pillars)
- [6. Mettre en place votre calendrier de contenu pour les réseaux sociaux](#6-set-up-your-social-media-content-calendar)
<li>[7. Analyser régulièrement vos données et ajuster votre stratégie](7-analyze-your-social-media-insights-regularly-and-tweak-your-strategy)
Si vous vous êtes déjà essayé·e au marketing des réseaux sociaux depuis un moment, commencez par la première étape de la section suivante. Si vous partez de zéro, passez directement à l’étape deux.
1. Réaliser un audit de vos réseaux sociaux
Si vous avez déjà publié sur vos comptes de réseaux sociaux (même de manière sporadique), évaluez :
- Quel type de publications obtient le plus d’engagement pour vos comptes ?- Quels types de contenu ont généré le plus de visites de profil ?- Quels types de publications avez-vous le plus aimé créer ? Regardez vos analyses de réseaux sociaux et réfléchissez aussi en profondeur à ce qui, selon vous, a le mieux fonctionné. Ces données sont importantes pour déterminer comment vous voulez avancer.
Peut-être déciderez-vous de changer de canaux parce que vous n’aimiez pas créer du contenu pour une plateforme en particulier. Ou peut-être avez-vous remarqué que les publications éducatives ont obtenu le plus de messages directs (DM) et d’engagement de la part de votre audience cible.
Une fois cela fait, emportez ces conclusions avec vous dans les six étapes suivantes. Et rappelez-vous, les étapes ci-dessous ne suivent pas nécessairement un ordre chronologique — elles s’influenceront mutuellement.
2. Connaître votre audience cible en profondeur
Certaines ressources commenceront par définir des objectifs pour les réseaux sociaux, ce qui est une excellente première étape, mais la créatrice Instagram et consultante Elise Darma recommande de mettre la recherche sur l’audience au premier plan.
« La recherche client n’est pas seulement une partie de ma stratégie, dit-elle. C’est le fondement de tout ce que je fais. »
Vous devez comprendre votre audience cible en profondeur pour créer du contenu sur les réseaux sociaux qui l’aide vraiment. Que devriez-vous savoir sur votre audience cible ?
- Données démographiques de base : leur âge, leur genre, leur localisation, leur poste, leur salaire, etc.- Tâches à accomplir : ce qu’ils cherchent à réaliser avec votre produit ou service- Défis : leurs points de douleur et leurs difficultés (que votre produit ou service peut soulager)- Préférence en matière de plateformes : où ils passent du temps en ligne- Types de contenu qu’ils adorent : divertissant, éducatif, drôle, relatable, etc. et publications vidéo vs. image- Influenceur·ses du secteur en qui ils ont confiance : les personnes qu’ils suivent sur les réseaux sociaux et qui sont des leaders d’opinion dans votre niche Pour Jade Beason, créatrice et consultante en réseaux sociaux, comprendre les points de douleur de votre audience cible est la découverte la plus cruciale :
« Soyez vraiment, vraiment clair·e sur les points de douleur de votre audience, dit Jade. Cela vous aidera à créer du contenu qui résout ces points de douleur — que ce soit via du contenu éducatif, divertissant ou relatable. »
Maintenant, la question suivante se pose : comment recueillir ces données sur votre audience cible ? Jade dit que la meilleure façon de pratiquer la recherche d’audience est via la social listening :
« Écoutez ce que votre audience dit à propos de votre contenu. Mais surveillez aussi ce que votre audience dit sous le contenu d’autres personnes (qui est similaire au vôtre). »
Elise dit qu’elle recueille les données client à partir de quatre sources :
- L’analyse des interactions en DM- Les conversations directes avec son audience- Les retours des étudiant·es pendant et après les programmes- L’étude du contenu qui obtient l’engagement le plus significatif Je ne vais pas mâcher mes mots : la recherche d’audience est une bête. Vous devez comprendre ce que votre audience aime, ce qui lui tient à cœur, ce qu’elle apprécie, et bien plus encore. C’est beaucoup de travail, mais cela vaut l’investissement. Quand vous connaissez les points de douleur de votre audience, vous pouvez créer du contenu vraiment utile sur vos profils de réseaux sociaux.
Voici comment je vous conseillerais de commencer la recherche d’audience :
- Si vous avez déjà publié sur les réseaux sociaux, analysez vos DM, publications et commentaires.- Si vous montez une stratégie pour une entreprise, demandez aux équipes marketing, growth, ventes et support client adjacentes des informations sur vos client·es idéal·es.- Passez du temps dans les espaces en ligne où votre audience cible ou vos client·es se rassemblent — autres canaux sociaux, forums, communautés privées, serveurs Discord, etc. - Abonnez-vous à des newsletters du secteur et suivez les leaders d’opinion dans votre niche pour rester à jour sur les événements et tendances actuels.- En tant qu’entreprise, vous pouvez inciter vos client·es (avec des cartes-cadeaux, codes de réduction, etc.) à discuter avec vous directement via des appels en tête-à-tête ou des sondages.- Si vous le pouvez, investissez dans un logiciel de recherche d’audience (comme SparkToro) ou dans des outils de social listening. Rappel : la recherche d’audience n’est jamais terminée. Vous devez continuellement rester en contact avec l’évolution des besoins de votre audience. Cela peut être un gros morceau à attaquer au début, mais une fois que vous commencez à obtenir des abonné·es sur les réseaux sociaux, il devient plus facile de recueillir des retours.
3. Définir des objectifs SMART pour les réseaux sociaux
Savoir pourquoi vous êtes sur les réseaux sociaux est l’un des ingrédients essentiels d’une stratégie réussie. Cela vous aidera à comprendre à quoi ressemble le succès sur les réseaux sociaux et à donner une direction à vos efforts.
Comment définir des objectifs pour les réseaux sociaux ? Si vous êtes responsable des réseaux sociaux pour une entreprise, identifiez les objectifs commerciaux du trimestre ou de l’année. Vous concentrez-vous sur l’acquisition de client·es ? Ou voulez-vous fidéliser les client·es existant·es ? Peut-être voulez-vous réduire les coûts et améliorer l’efficacité.
Quel que soit votre cas, vos efforts sur les réseaux sociaux doivent aller dans la même direction que vos objectifs commerciaux plus larges. Pourquoi ? Parce qu’en tant que responsables marketing des réseaux sociaux, avoir un impact sur le résultat net est crucial pour prouver l’impact de votre stratégie et démontrer un ROI positif.
Atteindre des objectifs commerciaux grâce au marketing des réseaux sociaux vous aidera aussi à obtenir l’adhésion nécessaire pour embaucher davantage de responsables des réseaux sociaux, investir dans de nouveaux canaux, obtenir le budget pour la publicité sur les réseaux sociaux, etc.
Comment définir des objectifs sur les réseaux sociaux en tant que créateur·rice ?
Réfléchissez à la manière dont les réseaux sociaux vous aident à atteindre vos objectifs. Voulez-vous plus de partenariats d’influence pour gagner de l’argent grâce à votre contenu ? Ou peut-être voulez-vous augmenter vos abonné·es à votre newsletter via les réseaux sociaux. Gardez cet objectif en tête lorsque vous créez du contenu.
Jade explique comment vos indicateurs de succès varieront selon vos objectifs globaux avec un exemple :
« Vos indicateurs de succès dépendront de vos objectifs, dit-elle. Si vous êtes sur Instagram pour grandir, alors votre taux de visionnage et de rétention pourraient être les plus importants. Mais si vous êtes sur Instagram pour bâtir une communauté, alors vos interactions sont la métrique la plus importante. »
Pour donner un exemple côté créateur·rice, Elise suit les indicateurs suivants :
- Comment son contenu se traduit en ventes (elle générait entre 60 et 80 K $ par mois, même pendant son congé maternité)- À quel point elle se connecte efficacement avec de nouvelles audiences (son meilleur contenu atteint jusqu’à 86 % de non-abonné·es)- À quel point elle sert bien ses client·es existant·es (elle a aidé plus de 56 487 étudiant·es jusqu’à présent) Elle conseille aux créateur·rices d’être flexibles dans leurs objectifs et de pivoter selon les besoins de leur audience :
« La clé est de rester suffisamment flexible pour pivoter quand vous repérez une opportunité, dit Elise. Il ne s’agit pas de s’en tenir à des plans rigides — il s’agit de voir ce qui résonne avec votre audience et d’être prêt·e à la servir comme elle en a le plus besoin. »
Définir des objectifs marketing pour les réseaux sociaux simplifiera aussi le type de contenu que vous devriez créer. Par exemple, si votre objectif en tant qu’entreprise est de booster la notoriété de marque, vous publierez davantage de contenu centré sur l’engagement. Mais si vous voulez générer des leads pour vos produits numériques en tant que créateur·rice, vous créerez plus de contenu lié à la vente.
Combien d’objectifs devriez-vous avoir ?
Si vous êtes créateur·rice, il est préférable d’avoir un maximum de trois objectifs pour donner du focus à vos efforts sur les réseaux sociaux. Vous pouvez en ajouter davantage si vous avez une équipe dédiée, chaque personne pouvant être assignée à des objectifs spécifiques.
Une fois vos objectifs définis, il est préférable de les convertir en KPI ou indicateurs clés de performance. Ce sont les métriques clés qui serviront de preuve de votre succès sur les réseaux sociaux.
Par exemple, si vous voulez augmenter la notoriété de marque grâce à vos campagnes marketing sur les réseaux sociaux, comment saurez-vous que vous avez atteint cet objectif ? Quelles métriques surveillerez-vous pour mesurer le succès ? Combien de temps évaluerez-vous ces chiffres ? Définir des KPI vous aidera à répondre à toutes ces questions.
Comment convertir un objectif en KPI ?
Utilisez l’acronyme SMART pour transformer un objectif vague en un objectif concret :
- Spécifique : que voulez-vous accomplir grâce au marketing des réseaux sociaux ? Augmenter la notoriété de marque, booster le trafic vers votre site web, générer des leads, etc.- Mesurable : comment mesurerez-vous le succès de vos objectifs ? Soyez précis·e sur les métriques que vous utiliserez pour signifier le succès — comme le nombre d’abonné·es, le taux d’engagement, le taux de clics, et plus encore.- Atteignable : soyez réaliste sur vos objectifs compte tenu de vos ressources et de l’algorithme de la plateforme. Espérer atteindre 10 000 abonné·es sur Instagram en un mois est inatteignable quand vous débutez sur le canal, par exemple. Ne vous mettez pas en échec — surtout si vous êtes responsable des réseaux sociaux et que vous devez faire votre rapport aux parties prenantes. Il vaut toujours mieux promettre moins et livrer plus.- Réaliste : assurez-vous que vos objectifs sont pertinents pour vos objectifs commerciaux plus larges.- Temporellement défini : fixez des échéances pour atteindre vos objectifs (mensuelles ou trimestrielles) afin de réfléchir à votre performance marketing et de présenter aussi les résultats aux parties prenantes. Disons que vous voulez augmenter le trafic de votre site web grâce à votre stratégie pour les réseaux sociaux. Si je suppose que vous avez vérifié la pertinence (l’objectif réseaux sociaux s’aligne avec vos objectifs commerciaux) :
❌ Objectif vague : augmenter le trafic du site web grâce aux réseaux sociaux
✅ Objectif SMART : augmenter le trafic du site web de 20 % en 3 mois
Voici comment vous devriez aborder la définition d’objectifs pour votre stratégie sur les réseaux sociaux :
- Comprenez vos objectifs commerciaux et ceux de votre département.- Définissez des objectifs réseaux sociaux qui peuvent aider votre entreprise à atteindre des objectifs plus larges.- Convertissez ces objectifs en objectifs SMART en y attachant un KPI et une échéance. Quand vous êtes créateur·rice, vous pouvez garder les choses plus simples et vous concentrer sur quelques indicateurs de succès qui impactent directement votre activité globale et vos revenus. Mais ne laissez pas vos indicateurs de succès exister en silo — convertissez-les en objectifs SMART !
4. Choisir et comprendre les plateformes sur lesquelles vous serez présent·e
Choisir sur quelles plateformes être présent·e est un aspect critique de votre stratégie. Les réseaux sociaux que vous choisissez dépendent de :
- Où votre audience cible passe-t-elle son temps en ligne ?- Où aimez-vous créer du contenu ?
Il est tentant de penser que le premier point est le seul qui compte vraiment lors du choix des bonnes plateformes, mais Jade nous rappelle pourquoi le second est tout aussi important :
« Vous devriez être sur la plateforme où vous prenez vraiment plaisir à consommer et à créer du contenu, dit-elle. Si vous n’aimez pas cette plateforme, ça ne fonctionnera pas. Par exemple, si vous galérez avec la vidéo courte et que vous n’aimez pas utiliser TikTok, alors ne vous concentrez pas dessus, parce qu’il vous sera super facile d’abandonner et de perdre votre motivation. »
Le conseil de Jade fait mouche, car non seulement vous devez créer du contenu pour une plateforme, mais vous devez aussi vous y immerger. Voici ce que vous devriez rechercher quand vous décidez de vos réseaux sociaux :
L’algorithme
Différentes plateformes ont différents algorithmes — et ils évoluent au fur et à mesure que les utilisateur·rices changent leurs préférences. Vous devez comprendre et suivre les préférences de l’algorithme pour guider votre stratégie de contenu.
L’importance du SEO
De nombreux canaux sociaux ont de solides capacités d’optimisation pour les moteurs de recherche (comme X), tandis que d’autres affinent encore les leurs (comme Instagram). Vous devez sélectionner les mots-clés pertinents pour votre niche sur les réseaux sociaux afin de pouvoir utiliser le SEO si les réseaux que vous choisissez le valorisent.
La sous-culture
Tous les canaux sociaux ont une « vibe » unique. TikTok est plus décontracté et spontané, tandis que YouTube met encore l’accent sur la qualité de production. Votre audience Facebook aura des attentes différentes de votre audience Instagram. Plus vous passerez du temps sur les réseaux de votre choix, plus vous comprendrez les sous-cultures uniques des plateformes.
Les benchmarks
Différents canaux sociaux exigent une fréquence de publication différente. Vous devez comprendre à quelle fréquence vous devez publier sur chaque canal pour rester dans les bonnes grâces de l’algorithme. Cela déterminera votre planning de publication. Si vous cherchez à connaître rapidement les benchmarks des différentes plateformes, voici un récapitulatif :
| Plateforme sociale
| Fréquence de publication idéale
| 1 à 2 publications/jour
| | | Instagram Stories
| 2 Instagram Stories/jour
| | | Publications dans le fil Instagram (carrousels, reels)
| 1 à 2 publications/jour
| | | TikTok
| 1 à 4 publications/jour
| | | X (anciennement Twitter)
| 3 à 4 publications/jour
| 1 publication/jour
| 15 à 25 épingles/jour
| | | YouTube
| 1 vidéo/semaine
| | | YouTube Shorts
| 1 à 3 vidéos/semaine
| |
Maintenant, sur combien de réseaux sociaux devriez-vous être ? Cela dépend de vos ressources et des préférences de votre audience. Mais Jade déconseille de commencer avec plusieurs plateformes :
« Quand vous débutez, concentrez-vous sur la création de contenu pour une seule plateforme, dit Jade. Si vous voulez réutiliser ce contenu pour d’autres plateformes, c’est tout à fait bien. Mais quand vous vous asseyez pour créer du contenu, créez pour une seule plateforme. »
Pourquoi devriez-vous vous en tenir à une seule plateforme au début ? Parce que créer du contenu, c’est du travail intense. Vous ne voulez pas vous éparpiller en essayant de créer différents contenus pour différentes plateformes. C’est la première étape vers le burn-out des créateur·rices (et on ne veut pas ça !).
Sans compter : une fois que vous maîtrisez un seul réseau social, vous développez le « muscle » des réseaux sociaux et rattraper une nouvelle plateforme devient plus facile.
Rappel : vous n’avez pas besoin d’étendre votre présence à toutes les plateformes pour exécuter une stratégie marketing efficace. Plus ne veut pas dire mieux.
Elise est également une grande fan du repurposing dans le cadre de votre stratégie de contenu. Elle se concentre cette année sur l’ajout de YouTube comme l’un de ses réseaux sociaux :
« Je ne crée pas de contenu complètement différent pour chaque plateforme, dit-elle. Je me concentre plutôt sur la création de contenu de qualité qui peut être adapté et réutilisé. L’objectif n’est pas d’être partout à la fois, mais de se montrer de manière cohérente là où votre audience a le plus besoin de vous. »
Même après avoir ajouté plusieurs plateformes à votre plan marketing, intégrez le repurposing dans votre stratégie sociale. Vous ne voulez pas créer du nouveau contenu de zéro à chaque fois. Vous devez plutôt travailler intelligemment et réemballer votre contenu pour qu’il soit adaptable à de nouveaux réseaux sociaux. Ainsi, vous obtenez aussi le maximum de résultats de chaque publication que vous créez.
⚡Astuce : maintenez votre stratégie de marque à travers les réseaux sociaux lorsque vous étendez votre présence sociale. Vous ne voulez pas que quelqu’un fasse l’expérience d’une voix de marque totalement différente sur différentes plateformes.Besoin de plus d’aide ? Cet épisode de Buffer Chat: The Podcast avec l’expert en réseaux sociaux Lindsey Gamble est exactement ce qu’il vous faut.
## 5. Identifier les manques de contenu et définir vos piliers de contenu L’étape suivante est de [trouver des idées de contenu](https://buffer.com/resources/discover-content-ideas/) pour vos comptes de réseaux sociaux. C’est la première étape du casse-tête d’exécution de votre stratégie.Comment trouver des idées de contenu pour les réseaux sociaux ?
- Vous connaissez les points de douleur de votre audience grâce à votre recherche d’audience. Commencez par créer du contenu autour de ces points de douleur et de la façon dont vous pouvez aider à les résoudre.- Assurez-vous que presque chaque contenu que vous créez contribue à atteindre les objectifs marketing que vous vous êtes fixés.- Utilisez la social listening pour identifier les manques de contenu. De quoi votre audience discute-t-elle en ligne ? Que demande-t-elle dans les communautés ? De quoi parlent les leaders d’opinion de votre espace ?- Faites une analyse concurrentielle pour améliorer votre stratégie. Quels types de commentaires les gens laissent-ils sur les vidéos de vos concurrents ? Essayez de repérer un motif en analysant plusieurs concurrents. Kendall Dickieson, consultante en réseaux sociaux et autrice de la newsletter No Filter, suggère aussi de regarder en dehors de votre niche pour des idées fraîches sur votre stratégie de contenu :
« Je pense personnellement que regarder en dehors de votre niche est votre plus grand avantage, dit-elle. Vous pouvez vous inspirer d’autres endroits et marques qui ne font pas ce que les centaines autour de vous font, plutôt que de consommer le même concept encore et encore. »
C’est logique : vous créez en quelque sorte à l’intérieur d’une bulle quand vous êtes à fond dans votre stratégie sociale. Regarder en dehors du domaine habituel peut faire jaillir des idées créatives. Donc, si vous êtes créateur·rice spécialisé·e en productivité, voyez comment les créateur·rices de contenu skincare créent du contenu en ce moment. Peut-être que cela fera jaillir des publications uniques.
Une fois que vous avez réfléchi à quelques idées, commencez à les ranger dans des piliers de contenu. Ce sont essentiellement les grands thèmes sous lesquels vous créerez la majorité de votre contenu. C’est ce pour quoi vous serez connu·e auprès de votre audience. Gardez 3 à 5 piliers de contenu pour que votre niche soit bien définie !
Par exemple, à chaque fois que je pense à la créatrice Instagram et TikTok Suman, je pense « soins pour cheveux ondulés » parce que c’est son truc. Ses piliers de contenu tombent tous dans le seau des soins pour cheveux ondulés — pousse des cheveux ondulés, coiffage des cheveux ondulés, produits pour cheveux ondulés, etc.
Quand vous mettez des garde-fous sous la forme de piliers de contenu, vous choisissez un focus fort et vous décidez de ce que votre stratégie de marque n’est pas. Vous pouvez facilement éliminer les idées de contenu qui s’éloignent trop de vos piliers et explorer les plus petits points de douleur au sein de vos spécialités principales.
Cela dit, les piliers de contenu ne sont pas une excuse pour limiter votre expérimentation sur les réseaux sociaux. Kendall nous rappelle qu’aucune idée n’est « bête », elle a juste besoin de quelques ajustements :
« Si une équipe réseaux sociaux sait qu’elle a la liberté de tester et de jouer, alors l’équipe ne se sentira pas si limitée pour partager des concepts qui peuvent paraître trop extravagants, dit-elle. J’aime soutenir l’idée qu’aucun concept de contenu n’est "bête" ou inutile ; ça peut simplement être un point de départ vers un concept plus large ou quelque chose qui peut prendre vie à un autre moment avec quelques ajustements. »
Donc, si vous tenez fortement à une idée de contenu, créez-la ! Votre stratégie pour les réseaux sociaux n’est pas faite pour vous empêcher de vous amuser et d’expérimenter de nouvelles choses. Laissez un peu de marge dans votre calendrier de contenu pour sauter sur les tendances et tester vos idées originales.
Et quand ces idées de publications surgissent au hasard pendant que vous préparez le dîner, stockez-les dans l’espace Create de Buffer. Vous pouvez bâtir une bibliothèque de vos idées de contenu et les noter au fur et à mesure qu’elles vous viennent, sans rien manquer. Vous pouvez même leur attribuer des tags (comme vos différents piliers de contenu) si vous souhaitez les garder mieux organisées.
Enfin, lorsque vous commencez à gagner en élan avec votre stratégie pour les réseaux sociaux, prêtez attention aux commentaires et DM de votre audience. C’est la meilleure source d’idées de contenu.
« Il y a des concepts qui attendent dans vos commentaires et DM, dit Kendall. Voici un exemple de Graza : le réglage du couple sur notre machine était trop serré, et nous voyions des commentaires et DM arriver de personnes disant qu’elles ne pouvaient pas dévisser le bouchon. Donc nous avons filmé et monté cette vidéo en 5 minutes et avons obtenu presque 1 M de vues rien que sur Instagram. »
Voici la publication de Graza à laquelle Kendall fait référence :
View this post on Instagram Une publication partagée par Graza (@getgraza)
Vos idées de contenu peuvent venir de *beaucoup* d’endroits, mais la meilleure source est d’écouter les questions et demandes de votre audience et de créer du contenu autour d’elles.
6. Mettre en place votre calendrier de contenu pour les réseaux sociaux
L’étape suivante de votre stratégie pour les réseaux sociaux est d’entrer dans les détails de l’exécution. Après avoir déterminé sur quels canaux sociaux être présent·e et établi une liste d’idées de contenu, l’étape suivante est de créer du contenu.
Mon meilleur conseil ? Divisez vos journées en thèmes et travaillez sur un aspect de votre stratégie chaque jour. C’est ce qu’on appelle souvent le content batching — où vous créez plusieurs contenus à l’avance.
Si vous êtes créateur·rice qui investit dans le contenu vidéo, vous ne voulez peut-être pas être prêt·e devant la caméra chaque jour. Donc, il vaut mieux créer du contenu en une journée et tout filmer (peut-être avec un changement de tenue ou deux). Les autres jours peuvent être consacrés au montage, au travail sur les idées de contenu et à l’engagement avec votre audience.
Au fur et à mesure que vous montez en puissance dans votre production de contenu, vous passerez probablement la majorité des journées à créer du contenu — et ces journées pourraient aussi peser plus lourdement sur vous. C’est normal (même si épuisant !). À mesure que vous développez le muscle de la création de contenu, ce sera plus facile.
Une fois que vous avez divisé votre journée en thèmes, l’étape suivante est de tout mettre dans un calendrier de contenu pour les réseaux sociaux. C’est votre document d’exécution qui montre quand vous publierez quel contenu sur quels réseaux sociaux. Utilisez un outil gratuit de gestion des réseaux sociaux comme Buffer pour stocker vos idées, programmer vos publications, interagir avec votre audience et analyser votre performance — le tout au même endroit.
**Vous voulez en savoir plus sur la création d’un calendrier de contenu avec Buffer ? **Regardez cette vidéo.
Ne vous y trompez pas : vous ne pouvez pas compter uniquement sur la motivation pour créer du contenu pour les réseaux sociaux chaque jour. La seule façon de maintenir un planning de publication cohérent est de créer un calendrier de contenu et de commencer à créer du contenu à l’avance.
⚡Astuce : laissez un peu de marge dans votre calendrier pour le contenu tendance et les expérimentations. Ainsi, vous aurez l’opportunité de sauter sur les tendances et d’expérimenter avec de nouveaux formats de contenu si vous le souhaitez.## 7. Analyser régulièrement vos données et ajuster votre stratégie Une partie de la création d’une stratégie pour les réseaux sociaux consiste à évaluer si elle fonctionne ou non pour vous aider à atteindre vos objectifs. Réserver un peu de temps dans votre calendrier chaque semaine pour surveiller vos chiffres peut fournir des données précieuses sur ce qui fonctionne — voyez quelles publications ont le mieux performé, obtenu le plus d’engagement, et essayez de comprendre pourquoi.
Jade et Kendall suggèrent toutes les deux d’implémenter une stratégie pendant au moins trois mois avant d’envisager de pivoter. « La plupart des stratégies ont besoin d’au moins 3 mois pour montrer un véritable impact, donc la patience est essentielle », dit Kendall.
Utilisez les données des réseaux sociaux pour mieux comprendre votre audience et ses préférences. Les métriques peuvent informer vos idées de contenu et vous aider à doubler la mise sur ce qui fonctionne.
« Si vous savez que quelque chose fonctionne, penchez-vous davantage dessus, dit Kendall. Si vous réalisez rapidement que quelque chose ne fonctionne pas, ajustez en conséquence. Être agile dans votre stratégie pour les réseaux sociaux tout en jouant le jeu sur le long terme est un exercice d’équilibre, mais qui permet à la fois créativité et structure. »
Quand devriez-vous pivoter votre stratégie ? Kendall suggère de changer de stratégie sociale quand vous voyez une tendance à la baisse dans votre performance, des changements de comportement de l’audience, ou des changements majeurs sur la plateforme.
Si vous utilisez Buffer, les données des réseaux sociaux deviennent plus faciles et plus accessibles. Buffer vous indique le meilleur moment pour publier, le meilleur type de publication et la meilleure fréquence de publication spécifiquement pour votre propre stratégie.
La meilleure stratégie pour les réseaux sociaux est adaptable
Le marketing des réseaux sociaux n’est pas une tâche qu’on fait une bonne fois pour toutes. Créer, maintenir et exécuter une stratégie non plus. À mesure que les plateformes changent, que votre audience cible évolue et que votre produit/service/compétence s’améliore, votre stratégie pour les réseaux sociaux évoluera aussi.
Pensez à votre stratégie pour les réseaux sociaux comme à un document en perpétuelle mise à jour. Vous devez y revenir fréquemment pour vous rappeler vos objectifs et les ajuster à mesure que vos besoins changent.
Essayez Buffer gratuitement
Plus de 200,000 créateur·rices, petites entreprises et spécialistes du marketing utilisent Buffer pour développer leur présence sur les réseaux sociaux chaque mois.
