Como criar uma estratégia de marketing para redes sociais em 7 passos

Uma estratégia de redes sociais pode parecer só mais uma tarefa burocrática. Você realmente precisa de uma para ter sucesso nas redes sociais (principalmente se você é criador de conteúdo, e não um profissional de marketing de redes sociais de uma grande empresa)?

Se tudo o que você quer é ganhar visualizações só por ganhar, talvez não: muita gente viraliza por acaso. Mas e depois?

Mesmo que você consiga construir uma audiência, como vai monetizá-la? Transformá-la em inscritos? Convertê-la em clientes?

É aí que entra a sua estratégia de redes sociais. Ela define onde você quer que a sua presença nas redes sociais esteja daqui a seis meses, um ano ou cinco anos, e é o mapa que vai guiar você até lá.

Aqui está um guia prático para criar a sua do zero.

Afinal, o que é uma estratégia de marketing para redes sociais?

Boa pergunta! Vamos falar sobre o que ela é (e o que ela não é).

Marketing de redes sociais é usar plataformas sociais, como Instagram, LinkedIn, Facebook etc., para promover o seu negócio e construir uma comunidade. Isso também inclui o marketing pago nas redes sociais, como anúncios e marketing de influência.

Então é tipo um calendário de redes sociais? Bem, não exatamente.

Qual é a diferença entre um calendário de redes sociais e uma estratégia de marketing para redes sociais?

• Uma estratégia de marketing para redes sociais é a força por trás do porquê você publica o que publica e escolhe as redes sociais em que está. Ela descreve as suas metas nas redes sociais e as métricas que você usa para medir o seu sucesso. Pense nela como um roteiro, um guia para ajudar você a chegar aonde quer.
• Um calendário de conteúdo é onde você encaixa os seus posts. Ele mostra qual conteúdo vai ao ar, quando e em qual rede social. A sua estratégia é o mapa geral, e o seu calendário de conteúdo é cada quilômetro que você vai percorrer pelo caminho. Por que você precisa de uma estratégia de marketing para redes sociais? Para dar direção às suas ações de marketing nas redes sociais e ter clareza sobre o que é sucesso. A abordagem de "jogar tudo na parede e ver o que gruda" não funciona se você quer um retorno sobre investimento (ROI) positivo.

📝**Observação**: este guia foca principalmente em montar uma estratégia orgânica de marketing para redes sociais. Se você quer entender como incluir uma estratégia paga nessa mistura, leia o nosso guia para criar a estratégia híbrida ideal.

Como criar uma estratégia de marketing para redes sociais em 7 passos

• 1. Faça uma auditoria das suas redes sociais
• 2. Conheça seu público-alvo a fundo
• 3. Defina metas SMART para as redes sociais
• 4. Escolha e entenda as redes sociais em que você vai estar
• 5. Identifique lacunas de conteúdo e defina seus pilares de conteúdo
• 6. Monte seu calendário de conteúdo para redes sociais
• 7. Analise seus dados de redes sociais com frequência e ajuste sua estratégia

Se você já faz marketing nas redes sociais há algum tempo, comece pelo primeiro passo da próxima seção. Se você está começando do zero, pule direto para o passo dois.

1. Faça uma auditoria das suas redes sociais

Se você já publicava nos seus perfis (mesmo que com pouca frequência), avalie:

• Que tipo de post gera mais engajamento nas suas contas?
• Quais tipos de conteúdo levaram a mais visitas ao perfil?
• Quais tipos de post você mais gostou de criar? Olhe as suas métricas de redes sociais e reflita também sobre o que você acha que funcionou melhor. Esses insights são importantes para decidir como seguir em frente.

Talvez você decida trocar de canal porque não gostou de criar conteúdo para uma determinada rede social. Ou talvez tenha descoberto que os posts educativos geraram mais mensagens diretas (DMs) e engajamento do seu público-alvo.

Depois disso, leve essas descobertas para os seis passos seguintes. E lembre-se: os passos abaixo não precisam seguir uma ordem cronológica. Eles vão se influenciar e se complementar.

2. Conheça seu público-alvo a fundo

Alguns materiais começam pela definição de metas para as redes sociais, o que é um ótimo primeiro passo, mas a criadora e consultora de Instagram Elise Darma recomenda colocar a pesquisa de público em primeiro lugar.

"A pesquisa com clientes não é só uma parte da minha estratégia", ela diz. "É a base de tudo o que eu faço."

Você precisa entender seu público-alvo a fundo para criar conteúdo que realmente ajude essas pessoas. O que você deve saber sobre o seu público-alvo?

• Dados demográficos básicos: idade, gênero, localização, cargo, salário etc.
• Tarefas a cumprir (jobs to be done): o que elas querem alcançar com o seu produto ou serviço
• Desafios: quais são as dores e dificuldades delas (que o seu produto ou serviço pode aliviar)
• Redes sociais preferidas: onde elas passam o tempo online
• Tipos de conteúdo que elas adoram: divertido, educativo, engraçado, com o qual se identificam etc., e posts em vídeo ou imagem
• Influenciadores do setor em quem elas confiam: pessoas que elas seguem nas redes sociais e que são referências no seu nicho Para Jade Beason, criadora e consultora de redes sociais, entender as dores do seu público-alvo é a descoberta mais importante:

"Tenha muita, muita clareza sobre quais são as dores do seu público", diz Jade. "Isso vai ajudar você a criar conteúdo que resolva essas dores, seja com conteúdo educativo, divertido ou com o qual as pessoas se identifiquem."

Agora surge a próxima pergunta: como reunir esses insights sobre o seu público-alvo? Jade diz que a melhor forma de fazer pesquisa de público é com social listening:

"Escute o que o seu público diz sobre o seu conteúdo. Mas também acompanhe o que o seu público diz nos conteúdos de outras pessoas (parecidos com o seu)."

Elise conta que reúne insights sobre clientes em quatro lugares:

• Análise das interações por DM
• Conversas diretas com a audiência
• Feedback dos alunos durante e depois dos programas
• Estudo de quais conteúdos geram o engajamento mais significativo Não vou dourar a pílula: pesquisa de público dá muito trabalho. Você precisa entender do que o seu público gosta, com o que se importa, o que curte e muito mais. É bastante esforço, mas vale o investimento. Quando você conhece as dores do seu público, consegue criar conteúdo realmente útil nos seus perfis.

Veja como eu recomendo começar a pesquisa de público:

• Se você já publica nas redes sociais, analise suas DMs, posts e comentários.
• Se você está montando uma estratégia para uma empresa, peça às equipes vizinhas de marketing, growth, vendas e atendimento ao cliente insights sobre os seus clientes ideais.
• Passe tempo nos espaços online onde o seu público-alvo ou os seus clientes estão: outras redes sociais, fóruns, comunidades privadas, servidores do Discord etc.
• Assine newsletters do setor e siga as referências do seu nicho para ficar por dentro das novidades e tendências.
• Como empresa, você pode oferecer incentivos aos clientes (vales-presente, cupons de desconto etc.) para conversarem diretamente com você em chamadas individuais ou pesquisas.
• Se puder, invista em um software de pesquisa de público (como o SparkToro) ou em ferramentas de social listening. Lembre-se: a pesquisa de público nunca termina. Você precisa acompanhar continuamente como as necessidades do seu público mudam. Pode parecer um peso no começo, mas quando você começa a ganhar seguidores nas redes sociais, fica mais fácil reunir feedback.

3. Defina metas SMART para as redes sociais

Saber por que você está nas redes sociais é um dos ingredientes mais essenciais de uma estratégia de redes sociais bem-sucedida. Isso ajuda você a entender o que é sucesso nas redes sociais e dá direção aos seus esforços.

Como definir metas para as redes sociais? Se você é social media de uma empresa, descubra quais são as metas de negócio do trimestre ou do ano. O foco é aquisição de clientes? Ou reter os clientes atuais? Talvez a ideia seja reduzir custos e ganhar eficiência.

Seja qual for, as suas ações nas redes sociais precisam ir na mesma direção dos objetivos mais amplos do negócio. Por quê? Porque, como profissionais de marketing de redes sociais, gerar impacto no resultado financeiro é crucial para provar o valor da sua estratégia e mostrar um ROI positivo.

Alcançar objetivos de negócio com o marketing de redes sociais também ajuda você a conseguir apoio para contratar mais social medias, investir em novos canais, garantir orçamento para publicidade nas redes sociais etc.

Como definir metas para as redes sociais sendo criador de conteúdo?

Pense em como as redes sociais estão ajudando você a alcançar os seus objetivos. Você quer mais parcerias com marcas para ganhar dinheiro com o seu conteúdo? Ou talvez queira aumentar o número de inscritos na sua newsletter usando as redes sociais. Tenha essa meta em mente ao criar conteúdo.

Jade explica com um exemplo como as suas métricas de sucesso mudam de acordo com os seus objetivos gerais:

"As suas métricas de sucesso vão depender dos seus objetivos", ela diz. "Se você está no Instagram para crescer, a taxa de visualização completa e a retenção talvez sejam as mais importantes. Mas se você está no Instagram para construir uma comunidade, as interações são a métrica mais importante."

Para dar um exemplo de criadora, Elise acompanha as seguintes métricas:

• Como o conteúdo dela se traduz em vendas (ela faturou de US$ 60 mil a US$ 80 mil por mês, mesmo durante a licença-maternidade)
• Com que eficácia ela se conecta com novos públicos (os melhores conteúdos dela alcançam até 86% de não seguidores)
• Quão bem ela atende os clientes que já tem (ela já ajudou mais de 56.487 alunos até agora) Ela aconselha os criadores a serem flexíveis com as metas e a mudarem de rumo de acordo com as necessidades do público:

"O segredo é ser flexível o suficiente para mudar de rumo quando você enxerga uma oportunidade", diz Elise. "Não se trata de seguir planos rígidos. Trata-se de observar o que ressoa com o seu público e estar pronto para atendê-lo da forma que ele mais precisa."

Definir metas de marketing para as redes sociais também simplifica a escolha do tipo de conteúdo que você deve criar. Por exemplo, se a meta da sua empresa é aumentar o reconhecimento de marca, você vai publicar mais conteúdo focado em engajamento. Mas se você é criador e quer gerar leads para os seus produtos digitais, vai criar mais conteúdo voltado para vendas.

Quantas metas você deve ter?

Se você é criador, o ideal é ter no máximo três metas para dar foco às suas ações nas redes sociais. Se você tem uma equipe de redes sociais, pode adicionar mais metas e atribuir metas específicas a cada pessoa.

Depois de definir as suas metas, o ideal é convertê-las em KPIs, ou indicadores-chave de desempenho. Essas são as métricas principais que vão servir como prova do seu sucesso nas redes sociais.

Por exemplo, se você quer aumentar o reconhecimento de marca com as suas campanhas de marketing nas redes sociais, como vai saber que alcançou essa meta? Quais métricas vai acompanhar para medir o sucesso? Por quanto tempo vai avaliar esses números? Definir KPIs ajuda você a responder todas essas perguntas.

Como transformar uma meta em KPI?

Use o acrônimo SMART para transformar uma meta vaga em uma meta concreta:

• S (específica, do inglês specific): o que você quer alcançar com o marketing de redes sociais? Aumentar o reconhecimento de marca, levar mais tráfego para o seu site, gerar leads etc.
• M (mensurável): como você vai medir o sucesso das suas metas? Seja específico sobre as métricas que vão indicar sucesso, como número de seguidores, taxa de engajamento, taxa de cliques e outras.
• A (alcançável): seja realista com as suas metas, considerando os seus recursos e o algoritmo da plataforma. Esperar chegar a 10.000 seguidores no Instagram em um mês é inviável quando você está começando no canal, por exemplo. Não se prepare para o fracasso, principalmente se você é social media e precisa reportar resultados a stakeholders. É sempre melhor prometer menos e entregar mais.
• R (relevante): garanta que as suas metas sejam relevantes para os objetivos mais amplos do negócio.
• T (temporal): defina prazos para alcançar as suas metas (mensais ou trimestrais) para refletir sobre o desempenho do seu marketing nas redes sociais e também apresentar resultados aos stakeholders. Digamos que você queira aumentar o tráfego do site com a sua estratégia de redes sociais. Supondo que você já conferiu a parte da relevância (a meta de redes sociais está alinhada às metas do negócio):

❌ Meta vaga: aumentar o tráfego do site usando as redes sociais

✅ Meta SMART: aumentar o tráfego do site em 20% em 3 meses

Veja como abordar a definição de metas para a sua estratégia de redes sociais:

• Entenda as metas do negócio e do seu departamento.
• Defina metas para as redes sociais que ajudem a empresa a alcançar objetivos de negócio maiores.
• Converta essas metas em metas SMART, associando uma métrica de KPI e um prazo. Quando você é criador, pode simplificar as coisas e focar em poucas métricas de sucesso que impactam diretamente o seu negócio e a sua renda. Mas não deixe as suas métricas de sucesso isoladas: transforme-as em metas SMART!

4. Escolha e entenda as redes sociais em que você vai estar

Escolher em quais redes sociais estar é um aspecto crítico da sua estratégia. As redes que você escolhe dependem de:

• Onde o seu público-alvo passa o tempo online?
• Onde você gosta de criar conteúdo? É tentador achar que o primeiro ponto é o único que realmente importa na hora de escolher as redes sociais certas, mas Jade lembra por que o segundo é igualmente importante:

"Você deve estar na plataforma em que realmente gosta de consumir e criar conteúdo", ela diz. "Se você não gosta daquela plataforma, não vai funcionar. Por exemplo, se você tem dificuldade com vídeo curto e não gosta de usar o TikTok, não foque nele, porque vai ser muito fácil desistir e perder a motivação."

O conselho de Jade faz todo o sentido, porque você não só precisa criar conteúdo para uma rede social, como também precisa mergulhar nela. Veja o que você deve pesquisar ao decidir em quais redes sociais estar:

Algoritmo das redes sociais

Cada rede social tem o seu próprio algoritmo, e eles continuam evoluindo conforme os usuários mudam as suas preferências. Você precisa entender e acompanhar as preferências do algoritmo para orientar a sua estratégia de conteúdo.

Importância do SEO

Muitas redes sociais têm recursos sólidos de otimização para mecanismos de busca (como o X), enquanto outras ainda estão aprimorando os seus (como o Instagram). Você precisa escolher as palavras-chave relevantes para o seu nicho nas redes sociais para poder usar SEO se as redes que você escolheu valorizarem isso.

Subcultura

Toda rede social tem uma "vibe" única. O TikTok é mais descontraído e espontâneo, enquanto o YouTube ainda valoriza a qualidade de produção. O seu público do Facebook vai ter expectativas diferentes do seu público do Instagram. Quanto mais tempo você passar nas redes que escolheu, mais vai entender as subculturas únicas de cada plataforma.

Benchmarks

Cada rede social exige uma frequência de publicação diferente. Você precisa entender com que constância precisa postar em cada canal para ficar de bem com o algoritmo. Isso vai definir o seu cronograma de publicação. Se você quer conhecer rapidamente os benchmarks das diferentes redes sociais, aqui vai um resumo:

| Rede social

| Frequência ideal de publicação

| | | Facebook

| 1-2 posts/dia

| | | Instagram Stories

| 2 Instagram Stories/dia

| | | Posts no feed do Instagram (carrosséis, reels)

| 1-2 posts/dia

| | | TikTok

| 1-4 posts/dia

| | | X (antigo Twitter)

| 3-4 posts/dia

| | | LinkedIn

| 1 post/dia

| | | Pinterest

| 15-25 pins/dia

| | | YouTube

| 1 vídeo/semana

| | | YouTube Shorts

| 1-3 vídeos/semana

| |

E em quantas redes sociais você deve estar? Depende dos seus recursos e das preferências do seu público. Mas Jade não recomenda começar com várias plataformas:

"Quando você está começando, foque em criar conteúdo para uma rede social só", diz Jade. "Se quiser reaproveitar esse conteúdo em outras redes, tudo bem. Mas quando sentar para criar conteúdo, crie para uma plataforma só."

Por que ficar em uma rede social só no começo? Porque criar conteúdo é trabalho pesado. Você não quer se dividir demais tentando criar conteúdos diferentes para plataformas diferentes. Esse é o primeiro passo para o burnout de criador (e a gente não quer isso!).

Sem falar que, quando você domina uma rede social, desenvolve o "músculo" das redes sociais, e se adaptar a uma nova plataforma fica mais fácil.

Lembre-se: você não precisa expandir a sua presença para todas as redes sociais para executar uma estratégia de marketing eficaz. Mais não significa melhor.

Elise também é uma grande fã de reaproveitar conteúdo como parte da estratégia de conteúdo. Este ano, ela está focada em adicionar o YouTube às redes sociais em que atua:

"Eu não crio conteúdos completamente diferentes para cada plataforma", ela diz. "Em vez disso, foco em criar conteúdo de qualidade que possa ser adaptado e reaproveitado. O objetivo não é estar em todos os lugares ao mesmo tempo, e sim aparecer com consistência onde o seu público mais precisa de você."

Mesmo depois de adicionar várias plataformas ao seu plano de marketing para redes sociais, inclua o reaproveitamento na sua estratégia. Você não quer criar conteúdo novo do zero toda vez. Em vez disso, trabalhe de forma inteligente e reembale o seu conteúdo para que ele se adapte a novas redes sociais. Assim, você também tira o máximo de cada post que cria.

⚡Dica de especialista: mantenha a sua estratégia de marca em todas as redes sociais ao expandir a sua presença. Você não quer que alguém encontre uma voz de marca totalmente diferente sua em cada plataforma.Precisa de mais ajuda? Este episódio do Buffer Chat: The Podcast com o especialista em redes sociais Lindsey Gamble é exatamente o que você precisa.

5. Identifique lacunas de conteúdo e defina seus pilares de conteúdo

O próximo passo é encontrar ideias de conteúdo para as suas contas nas redes sociais. Esta é a primeira peça do quebra-cabeça da execução da sua estratégia.

Como encontrar ideias de conteúdo para as redes sociais?

• Você conhece as dores do seu público graças à pesquisa de público. Comece criando conteúdo sobre essas dores e sobre como você pode ajudar a resolvê-las.
• Garanta que quase todo conteúdo que você cria contribua para as metas de marketing de redes sociais que você definiu.
• Use o social listening para identificar lacunas de conteúdo. Sobre o que o seu público está conversando online? O que ele pede nas comunidades? Sobre o que as referências da área estão falando?
• Faça uma análise da concorrência para fortalecer a sua estratégia. Que tipo de comentário as pessoas deixam nos vídeos dos seus concorrentes? Tente identificar um padrão analisando vários concorrentes. Kendall Dickieson, consultora de redes sociais e autora da newsletter No Filter, também sugere olhar para fora do seu nicho em busca de ideias novas para a sua estratégia de conteúdo:

"Pessoalmente, acho que olhar para fora do seu nicho é a sua maior vantagem", ela diz. "Você consegue se inspirar em outros lugares e marcas que não estão fazendo o mesmo que as centenas ao seu redor, em vez de consumir o mesmo conceito várias e várias vezes."

Faz sentido: você meio que cria dentro de uma bolha quando está mergulhado na sua estratégia de redes sociais. Olhar para fora do universo de sempre pode gerar ideias criativas. Então, se você é criador de conteúdo sobre produtividade, veja como os criadores de conteúdo de skincare estão produzindo ultimamente. Talvez isso inspire alguns posts únicos.

Depois de levantar algumas ideias, comece a encaixá-las em pilares de conteúdo. Eles são basicamente os grandes temas sobre os quais você vai criar a maior parte do seu conteúdo. É pelo que você vai ser conhecido pelo seu público. Tenha de 3 a 5 pilares de conteúdo para que o seu nicho fique bem definido!

Por exemplo, sempre que penso na criadora do Instagram e do TikTok Suman, penso em "cuidados com cabelo ondulado", porque essa é a praia dela. Todos os pilares de conteúdo dela se encaixam no tema cuidados com cabelo ondulado: crescimento de cabelo ondulado, como modelar cabelo ondulado, produtos para cabelo ondulado etc.

Talvez você esteja se perguntando se definir pilares de conteúdo cria limites para o seu conteúdo e restringe as ideias. É exatamente o contrário!

Quando você define limites na forma de pilares de conteúdo, escolhe um foco forte e decide o que a sua estratégia de marca não é. Fica fácil descartar ideias que fogem muito dos seus pilares e explorar até as menores dores dentro das suas especialidades principais.

Dito isso, os pilares de conteúdo não são desculpa para limitar a sua experimentação nas redes sociais. Kendall lembra que nenhuma ideia é "boba", só pode precisar de alguns ajustes:

"Se uma equipe de redes sociais sabe que tem liberdade para testar e brincar, ela não vai se sentir tão limitada para compartilhar conceitos que podem parecer fora da casinha demais", ela diz. "Gosto de acreditar que nenhum conceito de conteúdo é "bobo" ou não vale a pena; ele pode ser simplesmente o ponto de partida para um conceito maior ou algo que pode ganhar vida em outro momento com alguns ajustes."

Então, se você acredita muito em uma ideia de conteúdo, crie! A sua estratégia de redes sociais não existe para impedir você de se divertir e testar coisas novas. Deixe uma folga no seu calendário de conteúdo para entrar nas tendências e testar as suas ideias fora da caixa.

E quando aquelas ideias de post aparecerem do nada enquanto você prepara o jantar, guarde-as no espaço Create do Buffer. Você pode montar uma biblioteca com as suas ideias de conteúdo e anotá-las assim que surgirem, sem perder o ritmo. Dá até para atribuir tags a elas (como os seus diferentes pilares de conteúdo) se quiser deixá-las mais organizadas.

Por fim, quando a sua estratégia de redes sociais começar a ganhar tração, preste atenção aos comentários e às DMs do seu público. Eles são a melhor fonte de ideias de conteúdo.

"Tem conceitos esperando por você nos seus comentários e DMs", diz Kendall. "Este é um exemplo da Graza, de quando a regulagem de torque da nossa máquina ficou apertada demais e começamos a ver comentários e DMs de pessoas dizendo que não conseguiam desrosquear a tampa. Então gravamos e editamos isto em 5 minutos e quase chegamos a 1 milhão de visualizações só no Instagram."

Aqui está o post da Graza a que Kendall se refere:

Ver esta publicação no Instagram Uma publicação compartilhada por Graza (@getgraza)

As suas ideias de conteúdo podem vir de *muitos* lugares, mas a melhor fonte é ouvir as perguntas e os pedidos do seu público e criar conteúdo em torno deles.

6. Monte seu calendário de conteúdo para redes sociais

O próximo passo da sua estratégia de redes sociais é entrar nos detalhes da execução. Depois de definir em quais redes sociais estar e ter uma lista de ideias de conteúdo, o próximo passo é criar o conteúdo.

A minha principal dica? Divida os seus dias por temas e trabalhe em um aspecto da sua estratégia por dia. Isso costuma ser chamado de produção de conteúdo em lote (content batching), em que você cria vários conteúdos com antecedência.

Se você é criador e investe em conteúdo em vídeo, talvez não queira ficar pronto para a câmera todos os dias. Então, o melhor é produzir o conteúdo em um único dia e gravar tudo de uma vez (talvez com uma ou duas trocas de roupa no meio). Os outros dias podem ser usados para editar, trabalhar nas ideias de conteúdo e interagir com o seu público.

Conforme você aumenta a sua produção de conteúdo, provavelmente vai passar a maior parte dos dias criando conteúdo, e esses dias também podem pesar mais para você. Isso é normal (mesmo que cansativo!). À medida que você desenvolve o músculo da criação de conteúdo, tudo fica mais fácil.

Depois de dividir o seu dia por temas, o próximo passo é colocar tudo em um calendário de conteúdo para redes sociais. Esse é o seu documento de execução, que mostra quando você vai publicar cada conteúdo e em quais redes sociais. Use uma ferramenta gratuita de gestão de redes sociais como o Buffer para guardar as suas ideias, agendar os seus posts, interagir com o seu público e analisar o seu desempenho, tudo em um só lugar.

**Quer saber mais sobre como criar um calendário de conteúdo usando o Buffer? **Assista a este vídeo.

A melhor forma de sistematizar o seu fluxo de trabalho é listar cada etapa necessária para criar um post nas redes sociais. A partir daí, divida os seus dias por temas e entre no modo de trabalho focado (deep work) todos os dias para maximizar a sua produtividade.

Não se engane: você não pode depender só da motivação para criar conteúdo para as redes sociais todos os dias. A única forma de manter um cronograma de publicação consistente é criar um calendário de conteúdo e começar a produzir com antecedência.

⚡Dica de especialista: deixe uma folga no seu calendário para conteúdos em alta e experimentos. Assim, você vai ter a oportunidade de entrar nas tendências e testar novos formatos de conteúdo, se quiser.

7. Analise seus dados de redes sociais com frequência e ajuste sua estratégia

Parte de criar uma estratégia de redes sociais é avaliar se ela está ou não ajudando você a alcançar as suas metas. Reservar um tempo na agenda toda semana para acompanhar os seus números nas redes sociais pode trazer insights valiosos sobre o que está funcionando: veja quais posts tiveram o melhor desempenho e geraram mais engajamento, e tente entender o porquê.

Jade e Kendall sugerem aplicar uma estratégia por pelo menos três meses antes de pensar em mudar de rumo. "A maioria das estratégias precisa de pelo menos 3 meses para mostrar impacto real, então paciência é fundamental", diz Kendall.

Use os dados das redes sociais para entender melhor o seu público e as preferências dele. As métricas podem orientar as suas ideias de conteúdo e ajudar você a apostar mais no que está funcionando.

"Se você sabe que algo está funcionando, invista mais nisso", diz Kendall. "Se perceber rapidamente que algo não está, ajuste. Ser ágil na sua estratégia de redes sociais e, ao mesmo tempo, pensar no longo prazo é um exercício de equilíbrio, mas que abre espaço tanto para a criatividade quanto para a estrutura."

Quando mudar a sua estratégia de redes sociais? Kendall sugere mudar a estratégia quando você perceber uma tendência de queda no desempenho, mudanças no comportamento do público ou grandes mudanças nas plataformas.

Se você usa o Buffer, os dados das redes sociais ficam mais fáceis e acessíveis. O Buffer mostra o melhor horário para postar, o melhor tipo de post e a melhor frequência de publicação especificamente para a sua estratégia de redes sociais.

A melhor estratégia de redes sociais é adaptável

Marketing de redes sociais não é uma tarefa que você faz uma vez e pronto. Criar, manter e aplicar uma estratégia de redes sociais também não. Conforme as plataformas mudam, o seu público-alvo evolui e o seu produto, serviço ou habilidade melhora, a sua estratégia de redes sociais também vai mudar.

Pense na sua estratégia de redes sociais como um documento em constante atualização. Você precisa voltar a ela com frequência para relembrar as suas metas e ajustá-las conforme as suas necessidades mudam.